网友在网上打字也喜欢带一点“方言”,以示幽默。比如在创业层出不穷的互联网领域,大家用“撞死人”来代称“创始人”。每一个新公司都会有创始人,创业有风险,创的不好,创始人也就真成了“撞死人”——被创业撞死的那个人。当然,撞不死的“撞死人”还是有很多的,创业成功的喜悦也激励着更多的创业者去投身“撞死人”的行列。
这一天,我邂逅了一个有意思的咖啡馆,这家咖啡馆的名字就非常特别。当我坐在其中,悠闲的品一杯卡布奇诺的时候,朋友介绍了一位身穿暗红色格子衬衫的美女。
朋友说:“这是这家咖啡馆的创始人之一。”
“之一?”我纳闷……
“是的,我是这家店的第79个创始人,也是最后一个。现在是这家咖啡馆的全职服务生。”暗红色格子衬衫美女笑着对我解释道。
她叫方然,是这个很多“撞死人”的咖啡馆的股东之一。而这间咖啡馆,就叫做“很都人的咖啡馆”。
因互联网而生的咖啡馆
“很多人的咖啡馆”坐落在北京市中国现代文学馆隔壁的一处地下室内。至今刚刚开业3个月而已。今年1月10日,第一篇《让我们用2000元来开咖啡馆吧》的帖子在豆瓣网上悄然传开。那个时候,北京第一家互联网主题的咖啡馆“贝塔咖啡”刚刚在中关村地区开张不久,激起了很多人想要一起开办一个自己的咖啡馆的念头。最早在豆瓣发帖的网友“蚊二妞”写到:“每天背靠阳光面朝电脑坐在办公室的时候,我总是想面对阳光端上一杯咖啡,进而,我又很奢侈的想:去他妈的办公室去他妈的工作,我要开咖啡店。”
帖子的发布得到了了很多人的响应,来自全国的网友对这个听起来有趣想起来疯狂的主意给予了足够多的期望。讨论组网络上迅速扩展开来。其中不乏有经营小店的专业人才提出各种专业意见。毫无疑问,质疑是普遍的,但是他们都明白,质疑和梦想之间有的只是尚待缩短的距离,不是无法跨越的鸿沟。很快,1月16日,第一次意向股东线下见面了。
最初,这个希望要有很多“撞死人”的想法期望征集到50位股东,每人出资2000~20000元,少了不行,多了也不要。关于这个咖啡馆的一切经营都已股份制民主投票的方式来进行决策,根据出资比例来确定投票权的比例。当然,人多嘴杂如何解决一个咖啡馆未来会面临到的形形色色的问题,这种争论一直在网络上,在这些意向股东们和关心这个想法的网友们中间讨论着。
和很多仅仅在网络上热热闹闹的讨论的话题不同,这次这个“很多人的咖啡馆”的发起者和意向股东们在网上各色争论的同时,开始了为真正的开办这样一个咖啡馆的实际工作。1月、2月、3月,几位创始人开始利用业余时间穿梭在北京大街小巷里的各个咖啡馆当中,和所有他们能认识的朋友沟通做市场调研。3月份,“很多人的咖啡馆”的筹备小组成立,一系列的建设方案开始提上了议事日程。随着工作的推进,愿意加入到这个很多人的项目里面来的网友越来越多,5月12日的时候,意向出资成为股东的网友已达141人。经过实际的第一期募资和沟通,5月29日,第一次股东大会召开,6月,第二次资金募集,7月10日,选址确定现在的位置。随后在很多人的共同努力下,装修完毕准备就绪的“很多人的咖啡馆”,在9月10日,开门迎客。作为一个因互联网而生的咖啡馆,他们给自己的试营业起了一个很互联网的名字:内测!
互联网化的咖啡馆管理
“很多人的咖啡馆”不但因互联网而诞生,而且这样的一个形式,离开了互联网也几乎不能经营。多达79位的股东绝大部分沟通和讨论都要通过互联网来进行,豆瓣小组和股东QQ群成了这个咖啡馆最重要的议事场所。在公布的股东名单上列出的是一个个诸如“蚊小妞”、“小e”,“小妖”这样的网名。尽管他们最后的股东最后都知道这几十位创业同伴的真名实姓,但是他们更习惯用他们熟知的网名来称呼彼此。
这79位股东,来自北京的有50多个,还有20几个股东来自北京以外的地区,除了规范的章程、制度、信任之外,互联网工具必不可少。这79个人组成的创业团队,一开始就全面实现了纯互联网化的办公环境,每一个提案,每一次会议,每一个讨论,每一张投票,每一个决定,都是通过QQ、Email、论坛来完成的。
歌手方然就是这个咖啡馆的股东之一。她告诉我,这个咖啡馆是一种梦想,一种“仅凭互联网和虚拟ID而结合在一起的人就能做一件真实的事情的梦想。”
因为很多人的咖啡馆有很多人,因此这间咖啡馆从一开始也就获得了很多人的鼎力帮助。不但是79个出资股东,还有很多关心这个咖啡馆项目的网友同样在贡献着他们自己的力量。从咖啡馆选址,到店面装修、家具采买,到店员招募、广告宣传……很多人的咖啡馆贯彻了“很多人”的理念,这么多人平等的参与其中,信任和梦想是他们成功的基础。
曾经有人担心,这么多股东在一起对大小事宜做民主决策,会不会患上效率低下,难以决策的“民主病”?说到这一点,很多人的咖啡馆最开始也无法确信这一点到底会怎样。但是随着实际工作的进行,他们发现这种担忧在这里几乎就是多余的。因为每位股东出资都很小(2000~20000元),所以实际上所有股东没有人是为了赚钱而来,79个股东全部都是为了一个心中的某一个梦想。因此,很多人的咖啡馆就没有了很多企业里会遇到的因为利益问题而产生的纠纷。而且虽然他们素未平生,相互之间熟知的只是一个网络上的id,但是这些看起来虚拟的ID早就和他们的真实身份紧紧结合到了一起。
互联网化的咖啡馆经营
与众不同的“很多人的咖啡馆”在经营上自然也要走不一样的路。这个很多人的咖啡馆所在的地点乍一看是竞争非常激烈的地方,就在他们的楼上一楼临街门面,就有两家更大,装修更豪华的咖啡馆在直接竞争。不多对于很多人的咖啡馆的很多的“撞死人”来说,其实他们不存在直接的竞争关系。很多人的咖啡馆从一开始,经营的方向就是通过他们这很多人所擅长的互联网,来招募自己的客人。
从“很多人的咖啡馆”内测开始,举办活动就成了这个咖啡馆的常态。豆瓣网和新浪微博成为了他们的大本营。他们有每周都会开展的接待日活动,咖啡学园的活动,朗诵会活动,一日店员等各色活动吸引关注他们的朋友前去做客。
“我们有79个全心投入咖啡馆的股东,和数百个关心我们的网友,这让我们一开始,就比传统的咖啡馆更具有互联网味道的吸引力。”方然如此说到。“我们现在进行的‘一日店员’活动,更是满足了许多人对一个咖啡馆的生活的向往。他们只要参与这个活动,即使无法成为一个咖啡馆的老板、股东,也可以亲身体验一下作为一个咖啡馆店员的一天的工作和生活。”
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梦想,是“很多人”的追求。
到现在,各种形形色色的永不间断的活动成为了“很多人的咖啡馆”最重要的组成部分。这很多人的老板也为这间咖啡馆提供了足够多元化的兴趣集合。“很多人”的优势在这里尽显无遗,79个股东来自五湖四海,各行各业。他们有政府公务员,有国企工程师,有互联网人,有歌手有演员……他们每个人都把“很多人的咖啡馆”当成自己梦想的载体,给这间咖啡馆融汇进了丰富多彩的文化氛围 。而互联网,是他们传播这种氛围的核心工具。
互联网已经深入这间别有风格的咖啡馆的骨髓,徜徉在小店当中,连呼吸都感觉得到互联网的空气。那满满一面墙的创始人的照片,那可爱的玩偶,墙角处随意凌乱的书柜,还有那些宜家的简洁实用的家具……
很多人的咖啡馆告诉我们,有了互联网,我们很多人可以依靠平等的合作、民主的管理,在一起做好一件如开个咖啡馆这样的小事。谁又敢说,未来,很多人就不可以在一起做好一件更大的事儿呢?
(完)




