你在你所领导的一个工作项目里遇到了原因不明的问题,这个问题对你的项目有直接的影响,但是从目前来看对项目目标影响不大。

这个手你的team开会就此问题进行讨论,最后讨论归结到两个方案上争论不休:

1,保持原定计划不变,安排资源对问题原因进行排查,在排查出确切原因之前不对该问题进行修订(补救)。

2,针对问题表现立刻做出相应调整,虽然这个调整可能有一些不确定因素,但是按照常理来分析这个不确定因素的可能性不高。

如果你是这个项目的team leader,你如何选择?

当你在工作中遇到原因不明的问题时,你是更看重快速反应,还是准确无误?

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  5 Responses to “做一个调查,然后再来分析问题。”

  1. 困了,思维不清晰,先按个爪儿,下次再来。

  2. 俺昨天看这题目的时候,想到一个关于骑车的比喻,但是太困了,就没写…

    这好比骑自行车,车的问题是硬件问题,人的问题是软件问题。

    如果是车的问题(硬件),根据经验是可以用人的技术来弥补的,所以适用于先行后检(规避风险是重要的,没方案要比不明确的方案强)。

    如果是人的问题(软件),那是一定会出问题的,而且出的一定会是原则性问题,这问题还具有相当大的惯性,所以适用于先检后行(解决问题是重要的,有解决方案总比没方案强。)。

    其实俺说的还不能跳出二选一的范畴,但重心在于辨别问题的轻重缓急,好比破车行万里,烂活(儿)出门摔。非人的问题永远可以用人来弥补,人的问题绝对是原则性的一直生长的裂纹。或者用另一种二元的比喻:制度与人事,制度的错误&不足可以用人事来弥补,人事的错误&不足只能推翻重建,修补也是无意义的的。

    这个题目有后来的研究结论与分析成果么?

    零零发 Reply:

    如果今天晚上我能够不困的话,一定把我的看法写下来。

    必方 Reply:

    身心疲劳实在是思考的大敌,因为休息过几小时以后便发觉,要想复原那一刻的灵感是不可能的,于是文案质量大坏…

    为什么之前左倾的14人,右倾的13人就不留言呢.

    零零发 Reply:

    因为留言比点击的成本高许多啊。而且这个帖子言之无物,大家没有讨论的兴趣啊。

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