都懒得说Web2.0了,概念集合起来简直让人眼花缭乱。
我说过了,我认为,Web2.0就是两个核心:
1,以用户为本,人性化
2,用户创造内容、价值
都和用户相关……
有人说现在的互联网公司有技术导向的,也有市场导向的,甭管这个说法有多么的无聊多么的无厘头多么的扯淡,但是有一条:所谓技术导向,是通过技术手段研究用户需求开发产品;所谓市场导向是用市场分析用户分类确定产品设计方案。
都和用户相关……
Bloglines不正常很久了,总是把过去的东西翻出来,今天它翻出麦田的《用户去哪儿了?》,然后顺着推荐看了《为什么用户要去这儿》,突然觉得,Bloglies这个不时的乱抛出老Feeds的事情,说不定是一项新推出的web2.0服务呢 (-_-|||)。。。。。
OK,言归正传。咱们说Web2.0,嗯,也就是看了这两篇文章,我想说说用户。
互联网在进步,1.0进步到2.0了。我们口口声称的用户呢?
用户也在成熟,没有一成不变的80%。今天两菜一汤就可以打发的用户,明天他们可能要吃自助餐。今天80%中的人,明天可能就到了20%中,今天看起来只有20%的那一小撮,明天就可能成了大多数。(By keso)
Web2.0的炒做培养出越来越多的想吃自助餐的用户。两菜一汤不吃了,改吃自助餐,这个我叫他“用户2.0”。摆在很多所谓Web2.0公司面前的问题就是,什么是用户2.0?我需要不需要服务用户2.0?
2.0是个噱头,你说技术也罢,说创意也罢,说概念也罢,说市场也罢,离了用户就是扯淡。
曾经我们的Marketing把“用户”当成一个虚幻的概念,言必称十三亿人口,言必称4亿手机,言必称1亿网民……当用户只是对应着计数器上的数字的时候,服务不过成为了忽悠投资的工具,除了广告之外,三大门户似乎一直也没有在互联服务中间找到什么特北具有杀伤力的盈利模式,要不是中国出了遭天谴的SP体系,还不知道网易搜狐现在是什么德行呢。
都说web1.0是鼠标,2.0是键盘;那么用户1.0是量,2.0就是质。
为了卖广告而吸引来的用户是用户1.0,为了收钱或者收取内容而争取来的用户是用户2.0;
新浪 的用户是用户1.0,盛大的,BSP们的是用户2.0……
韩国有个Cyworld,他的用户不再仅仅是他服务计数器上的数字,每一个用户都成为了他们服务的盈利对象,因此创造了一个小国家大互联服务的网上奇迹。可是当他们梦想着“我们韩国仅仅4000万人口就能年入千亿(韩元),中国13亿人口那我们得发多大财啊”的时候,不知不觉的把中国用户当成了简单的计数器里面的数字。
用户的增长带来的不仅仅是盈利对象基数的增加,同时带给我们的还有用户群体特征的增加和种类的不同。在中国,注册用户和访问量增加的再快,也复制不来Cyworld在韩国的盈利模式,想不明白这一点,他们的市场部做再多的公关稿件,在北京三环上刷再多的公交车,也是白搭。
说到这里,突然想到,以DoNews的精英用户群体,这些IT媒体记者、编辑,还有各个互联网公司的市场部总监们一起打造出来创造互联网精英内容的web2.0网站,被一个利用所谓“无聊的力量”而吸引眼球每天靠不过10来万垃圾回复而骗钱的什么扑的网站收购,实在是一件奇妙的事情。
陈一舟穿着2.0的跑鞋去追逐1.0的目标,赶跑了原来mop里面内容和文化的创造者,迎来了大批初接触网络的小P孩,对于陈一舟来说,只要能够让计数器跳动的用户就是好用户。他接手mopsite以来,用户群体从IT业者,游戏迷们顷刻之间就被定位成为16~22岁的学生们。几乎是眨眼的功夫mop除了炒做再没有能够在中国互联网社区文化领域掀起波澜的能力,拱手把中国第一社区让给了天涯——当然,陈一舟可能不这么看,因为他觉得他的计数器上的数字还是比较大。殊不知用户都是用户,但是user和consumer的区别还是很大的。user再多,带来的不过是广告价值,而仅凭广告,无论如何也撑不起来陈一舟吹嘘的互动娱乐事业。
我猜测去年年底刘韧被陈一舟忽悠的时候他肯定不知道mop的这个数据,现在想起来,就算陈一舟再能忽悠,就凭这个数据,就凭DoNews在互联网媒体圈里的话语权,刘韧要是再坚持1年,不见得谁收购谁呢……
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